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Alcatel Pixi 4 6 - entrou esse aparelho com problema na questão de carregamento ,quando é plugado ele aparece

Aparelho: Alcatel Pixi 4 6

Marca: Alcatel

Data: 13/05/2018 18:16:53

alcatel

A Alcatel-Lucent S.A. (Euronext: ALU, NYSE: ALU) é uma empresa global de telecomunicações sediada em Boulogne-Billancourt, França. A empresa foi formada em 1 de dezembro de 2006 a partir da fusão da empresa francesa Alcatel (Société Alsacienne de Constructions Atomiques, de Télécommunications et d'Électronique) com a americana Lucent Technologies. Alcatel-Lucent é um especialista em redes IP, acesso ultra-banda larga e computação em tecnologia nuvem. Alcatel-Lucent é líder em conexão de banda larga para redes fixas, móveis e convergentes e fornece soluções para a entrega de serviços de comunicação de voz, dados e vídeo para usuários finais, empresas e operadoras de serviços.

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:36, 3/5/2018] +55 17 99119-9266: Alcatel pixi4 - novo horizonte / suporte , entrou esse aparelho com problema na questão de carregamento ,quando é plugado ele aparece carregando mas após 10 segundos ele some o raio mas a real dúvida é .. um dos pinos do conector da bateria está quebrado .. seria realmente o conector de carga o problema ?
[11:36, 3/5/2018] +55 17 99119-9266: Era pra ter 4 pininhos
[11:38, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Opa pode ser ele sim, esses pinos são de comunicação da bateria

FIM DO ATENDIMENTO

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