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APPLE IPAD 3 - Ele acusa qualquer rede wifi como senha incorreta.

Aparelho: APPLE IPAD 3

Marca: APPLE

Data: 27/04/2018 12:17:16

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:22, 26/4/2018] Add Ourinhos: Boa tarde
Ourinhos - iPad 3
Ele acusa qualquer rede wifi como senha incorreta.
Acabei de passar o iOS nele e continua
[15:39, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, ainda não tenho nenhum método que realmente funcione para te indicar.
[15:40, 26/4/2018] Add Ourinhos: E agora está travado no bloqueio de ativação
Mesmo colocando o icloud correto, ele não deixa continuar.
[15:42, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Boa tarde, testou a tela desse aparelho ?
[15:42, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Toda senha está dando errado
[15:42, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: pode ser que o touch esteja com problema
[15:43, 26/4/2018] Add Ourinhos: não é isso
conferi cada caractere
[15:45, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Então a senha que o cliente passou está incorreta
[15:45, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: A Apple é bem rigorosa em questão de iCloud, impossível dar bug
[15:47, 26/4/2018] Add Ourinhos: Sarah, o problema não é esse
[15:47, 26/4/2018] Add Ourinhos: ?
[15:48, 26/4/2018] Add Ourinhos: falei do icloud pois fiz a restauração e agora não está deixando
Mesmo com o icloud correto
já verifiquei no icloud.com
[15:48, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: ?
[15:49, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Você me informou dois problemas.
[15:49, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: Tentou conectar em outra rede ?
[15:51, 26/4/2018] Add Ourinhos: sim, falei que está travado no bloqueio de ativação mesmo com o icloud correto.
sim, várias
[15:52, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: A questão do iCloud é quase impossível dar bug na Apple, tem alguma coisa errada na hora de digitar a senha.
[15:53, 26/4/2018] +55 19 97119-8432: A questão do wi-fi eu vou dar uma pesquisada e te retorno hoje ainda.

FIM DO ATENDIMENTO

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