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APPLE IPAD AIR - Aparelho desliga do nada. Quando Liga, mostra % de bateria diferente, depois de algum tempo

Aparelho: APPLE IPAD AIR

Marca: APPLE

Data: 30/08/2018 21:20:25

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:07, 17/8/2018] +55 16 99163-4886: Bom da.
[09:08, 17/8/2018] +55 16 99163-4886: São Carlos SP - iPad Air - Aparelho desliga do nada. Quando Liga, mostra % de bateria diferente, depois de algum tempo, estabiliza num % e sobe carga normal; carregado 100%, começa a reduzir rápido a carga da bateria. Alguma dica?
[09:16, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: normalmente isso é a bateria com defeito, ela provavelmente está com o ciclo de vida ja estourado
[09:30, 17/8/2018] +55 16 99163-4886: tem algum tutorial de retirada desta bateria?
[09:35, 17/8/2018] Suporte CS - Leonardo: https://www.youtube.com/watch?v=IO2QKGLT1yg

FIM DO ATENDIMENTO

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