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APPLE IPAD AIR - fui fazer uma restauração de um iPad pelo iTunes, o software após extrair o iPad deu uma tela vermelha
Aparelho: APPLE IPAD AIR
Marca: APPLE
Data: 26/02/2018 14:04:47
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[13:33, 26/2/2018] +55 43 8814-1008: Suporte, fui fazer uma restauração de um iPad pelo iTunes, o software após extrair o iPad deu uma tela vermelha, reiniciou e depois começou a instalar o software... porém faz uns 40 min que está assimm
[13:34, 26/2/2018] +55 43 8814-1008: E no iPad não aparece nada
[13:34, 26/2/2018] +55 43 8814-1008: Não dá erro no software
[13:36, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: Boa tarde, por gentileza poderia se adequar ao padrão para que eu possa gerar um protocolo e prosseguir com o atendimento ?
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Nome da Unidade - Aparelho - Problema
Exemplo: Campinas - iPhone 6 - Não liga após troca de tela o que fazer?
Por favor identifique sua unidade.
Sobre a falha, recomendo aguardar o sistema apresentar erro para poder desplugar o cabo usb. remover sem dar o erro é arriscado
[13:38, 26/2/2018] +55 43 8814-1008: Unidade sertanopolis-ipad Air wifi- não restauração via iTunes.
[13:39, 26/2/2018] +55 43 8814-1008: Beleza