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APPLE IPAD MINI 2 - Cliente informou q aparelho funcionava normalment

Aparelho: APPLE IPAD MINI 2

Marca: APPLE

Data: 20/09/2019 11:28:17

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

29/07/19 10:22 - Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Bom dia Sarah

Alexandre mogi mirim

Ipad mini 2 a1454

Cliente informou q aparelho funcionava normalmente, porem parou de funcionar tela, nao carrega.

Analisando, aparelho drenou a bateria, e quando ligado na fonte aquece esta regiao: foto

Vc teria alguma imagem demonstrando aonde fica os cis?

29/07/19 10:22 - Alexandre Técnico MOGI MIRIM: <Arquivo de mídia oculto>

29/07/19 10:23 - Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Conector bateria

29/07/19 10:23 - Alexandre Técnico MOGI MIRIM: Obrigado ??

29/07/19 10:27 - Sarah: Bom dia, tudo bem?

Em cima do ci, vai ter um código

29/07/19 10:27 - Sarah: Você pode escreve-lo pra mim?

29/07/19 11:10 - +55 19 99556-1555: Piracicaba- Xiaomi Note 5 Pro- Bom dia !! Este display é igual ao Note 5?

29/07/19 11:12 - Sarah: Bom dia

29/07/19 11:12 - Sarah: São compatíveis

29/07/19 11:12 - +55 19 99556-1555: OK

29/07/19 11:14 - +55 19 99556-1555: Essa mensagem foi apagada

29/07/19 11:28 - +55 19 99556-1555: conforme os fornecedores me informaram agora, inclusive a Parcell, eles não são iguais.

29/07/19 11:30 - Sarah: <Arquivo de mídia oculto>

29/07/19 11:31 - Sarah: <Arquivo de mídia oculto>

29/07/19 11:31 - Sarah: Tem diversos anúncios no ML vendendo a mesma peça para os dois modelos

29/07/19 11:31 - Sarah: <Arquivo de mídia oculto>

FIM DO ATENDIMENTO

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