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Apple iPhone 11 Pro Max - le não liga e nem da sinal na fonte

Aparelho: Apple iPhone 11 Pro Max

Marca: Apple

Data: 25/11/2021 10:49:38

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:04, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Bom dia Sarah, estou com um iPhone 11 Pro Max ele não liga e nem da sinal na fonte
[11:04, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Após queda isso aconteceu
[11:05, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Já troquei duas carcaça para ver se é o botão mas mesmo assim não funcionou
[11:07, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: o consumo está travado?
[11:07, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Não dá nem sinal na fonte fica zerado
[11:09, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: pode ser o  power
[11:10, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Botão ?
[11:12, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[11:13, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Acabei de fazer teste com outro botão
[11:13, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Já foram 3 e não dá nada
[11:14, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso pode ser algum componente da linha do power
[11:14, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ou pmic
[11:15, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Vou ter que levar em algum especialista em placa de iPhone
[11:22, 18/11/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Sim
[11:22, 18/11/2021] Jarildo Franqueado Linhares: Obrigado ????

FIM DO ATENDIMENTO

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