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Apple iPhone 11 Pro - só fica em modo dfu, tentei passar no itunes e da erro 4013,
Aparelho: Apple iPhone 11 Pro
Marca: Apple
Data: 29/03/2021 11:14:56
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
18/02/2021 15:21 - +55 49 9162-5357: boa tarde suporte, estamos com um iPhone 11 Pro, só fica em modo dfu, tentei passar no itunes e da erro 4013, já troquei de cabo, segue dando o mesmo erro, o que pode ser?
18/02/2021 15:26 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde, tudo bem?
18/02/2021 15:54 - +55 49 9162-5357: tudo bem e você?
18/02/2021 15:59 - Sarah Suporte Técnico: Tudo certo.
18/02/2021 15:59 - Sarah Suporte Técnico: Tente por outro pc e sem as câmeras
18/02/2021 15:59 - Sarah Suporte Técnico: Se o problema persistir, a memória nand está com problema
18/02/2021 16:00 - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, teria que tentar resolver com uma box, mas é um caso bem complicado
18/02/2021 16:00 - +55 49 9162-5357: ta bom, obrigada
18/02/2021 16:02 - Sarah Suporte Técnico: Imagina