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APPLE IPHONE 4 4S - com problema no wifi ja voltou duas vezes

Aparelho: APPLE IPHONE 4 4S

Marca: APPLE

Data: 08/05/2018 10:59:53

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:20, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: Boa tarde, Sara! Iphone 4s com problema no wifi ja voltou duas vezes
[16:20, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: eu aqueço ele volta a funcionar
[16:21, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: depois de uns dias para
[16:21, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: Olá, boa tarde ! 
Provavelmente a solda dele está velha
[16:22, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: seria que retirar o CI e limpar todo o estanho com  malha
[16:22, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: da placa e do CI
[16:22, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: e fazer a ressolda
[16:23, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: tem foto?
[16:24, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: Qual foi o ci que você aqueceu ?
[16:25, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: está carregando
[16:26, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: quando abrir mando foto
[16:26, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: Ok, obrigada !
[16:26, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: Esse que você ressoldou é o do wi-fi certo ?
[16:26, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: eu que agradeço
[16:26, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: sim
[16:26, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: sim
[16:27, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: tanto q funcionou
[16:27, 18/1/2018] +55 21 98040-7797: depois parou
[16:29, 18/1/2018] Sarah suporte técnico: Então é esse o mesmo que você vai fazer a limpeza com a malha

FIM DO ATENDIMENTO

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