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Apple iPhone 5 - em outra assistência, e a biometria não funciona mais
Aparelho: Apple iPhone 5
Marca: Apple
Data: 30/09/2018 20:11:56
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
20/08/18 17:27 - ?+55 51 9910-9831: Cliente trocou tela de iPhone 5 em outra assistência, e a biometria não funciona mais
Tem como ativar senha ou reconfigurar o aparelho pra ignorar a biometria?
Ela não está conseguindo usar o aparelho
20/08/18 17:29 - Sarah - Suporte Técnico: bom 5s mesmo com biometria ele tem a opção de senha
20/08/18 17:29 - Sarah - Suporte Técnico: cliente nao lembra nem a senha
20/08/18 17:29 - Sarah - Suporte Técnico: ?
20/08/18 17:31 - ?+55 51 9910-9831: Não
20/08/18 17:31 - Sarah - Suporte Técnico: Bom neste caso ele vai precisar lembrar o email senha do icloud
20/08/18 17:31 - Sarah - Suporte Técnico: e vc vai restaurar via itunes
20/08/18 17:31 - ?+55 51 9910-9831: Ok