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Apple iPhone 5 - iPhone 5 parou de funcionar o speaker e quando vou reproduzir
Aparelho: Apple iPhone 5
Marca: Apple
Data: 30/09/2018 20:17:56
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
15/08/18 09:21 - ?+55 49 8911-9641: Bom dia, CS São Miguel do Oeste
iPhone 5 parou de funcionar o speaker e quando vou reproduzir alguma media ele trava todo, está com um consumo de energia bem alto e consequentemente ele esquenta bastante
15/08/18 09:21 - ?+55 49 8911-9641: Algo que eu possa verificar primeiro? Trocar speaker?
15/08/18 09:24 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia, segue solução: https://www.youtube.com/watch?v=U-uRnn3N0c4
15/08/18 09:25 - Sarah - Suporte Técnico: Bom dia, retire os periféricos e verifique se o aquecimento persiste
15/08/18 09:25 - ?+55 49 8911-9641: Ok
15/08/18 09:45 - ?+55 49 8911-9641: Persiste, cliente relatou que carrega em 100% e reinicia o celular e cai pra 10... 15%
15/08/18 09:46 - ?+55 49 8911-9641: Estava carregando antes carga em 19%
15/08/18 09:46 - ?+55 49 8911-9641: Liguei novamente caiu pra 4
15/08/18 09:51 - ?+55 19 99163-2577: Testa uma nova bateria, ela também pode estar causando o aquecimento
15/08/18 09:51 - ?+55 19 99163-2577: Testa e me retorne, ai caso persista vamos analisar a placa
15/08/18 09:51 - ?+55 49 8911-9641: Tudo bem
15/08/18 09:51 - ?+55 49 8911-9641: Vou fazer isso
15/08/18 09:55 - ?+55 19 99163-2577: Ok :)