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APPLE IPHONE 5C - não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga

Aparelho: APPLE IPHONE 5C

Marca: APPLE

Data: 26/07/2021 10:35:28

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

28/06/2021 11:17 - Caio Itapira Smart Jp: Bom dia, iPhone 5C não liga, quando conectado a fonte corrente zera e não liga

28/06/2021 11:17 - Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia

28/06/2021 11:18 - Sarah Suporte Técnico CS: Da algum pico antes de zerar?

28/06/2021 11:19 - Caio Itapira Smart Jp: Não

28/06/2021 11:19 - Caio Itapira Smart Jp: Simplesmente zera

28/06/2021 11:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Você apagou essa mensagem

28/06/2021 11:24 - Sarah Suporte Técnico CS: Já checou o Power?

28/06/2021 11:25 - Caio Itapira Smart Jp: Como seria ?

28/06/2021 11:26 - Sarah Suporte Técnico CS: Testa outro flex

28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Ok

28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Tem um outro iPhone um 5s que ele liga porém fica em uma tela preta

28/06/2021 11:27 - Caio Itapira Smart Jp: Sem logo nem nada

28/06/2021 11:28 - Caio Itapira Smart Jp: O que poderia ser ?

28/06/2021 11:28 - Sarah Suporte Técnico CS: Aparece o logo quando liga?

28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Sim

28/06/2021 11:30 - Caio Itapira Smart Jp: Aparece a logo depois entra em uma tela preta

28/06/2021 12:38 - Caio Itapira Smart Jp: Alguma sugestão ?

28/06/2021 13:10 - Sarah Suporte Técnico CS: Entra em dfu?

28/06/2021 13:25 - Caio Itapira Smart Jp: Vou ver

FIM DO ATENDIMENTO

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