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APPLE IPHONE 5S - Chegou um iphone 5s na loja com problemas no carregamento.
Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 06/12/2018 14:14:49
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
06/10/18 09:39 - ?+55 11 99370-8318: Bom dia Suporte - Thiessa CS Santo Amaro
Chegou um iphone 5s na loja com problemas no carregamento. Porem tinha sido trocada a bateria dele em outro local e danificaram o flex de carga. trocamos porem ele só carrega desligado... o que pode ser?
06/10/18 09:40 - ?+55 19 99163-2577: Bom dia
06/10/18 09:40 - ?+55 19 99163-2577: Verifique se existe algum componente faltante na placa
06/10/18 09:41 - ?+55 19 99163-2577: Teste outra bateria também
06/10/18 09:41 - ?+55 19 99163-2577: Caso não resolva, pode ser problema no u2
06/10/18 09:42 - ?+55 11 99370-8318: Aparentemente nada faltando na placa, mas ja foi trocado tela e bateria.
06/10/18 09:42 - ?+55 11 99370-8318: ja testei com outra bateria tbm
06/10/18 09:42 - ?+55 19 99163-2577: Pode ser problema na bateria, tente testar uma de boa qualidade
06/10/18 09:42 - ?+55 19 99163-2577: Ah, ok
06/10/18 09:43 - ?+55 19 99163-2577: Provavelmente seja U2 então
06/10/18 09:43 - ?+55 11 99370-8318: rsrs desculpa, eu não sei o que é isso rsrss
06/10/18 09:43 - ?+55 19 99163-2577: <Arquivo de mídia oculto>
06/10/18 09:43 - ?+55 19 99163-2577: Gerenciador de carga
06/10/18 09:43 - ?+55 19 99163-2577: Tente ressolda-lo
06/10/18 09:43 - ?+55 11 99370-8318: entendi
06/10/18 09:43 - ?+55 11 99370-8318: vou tentar
06/10/18 09:43 - ?+55 11 99370-8318: obrigada
06/10/18 09:44 - ?+55 19 99163-2577: Passe os riscos para o cliente
06/10/18 09:44 - ?+55 19 99163-2577: Magina !
06/10/18 09:44 - ?+55 11 99370-8318: claro