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APPLE IPHONE 5S - com tela com falha ( atraso ) em algumas teclas.

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 14/03/2018 16:18:00

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:14, 14/3/2018] +55 61 8313-4651: CS-Unidade Formosa-GO iPhone 5s com tela com falha ( atraso ) em algumas teclas. Todas a teclas funcionando porém algumas tem que precionar com mais força. Já foi testada várias peças do mesmo fornecedor e o problema continua. Às vezes ele fica vibrando sozinho como se recebece notificações. Isso pode ser problema na frontal ou na placa? Obrigado!
[13:17, 14/3/2018] +55 61 8313-4651: Acrescentando o problema de vibrar ocorreu após a troca da tela.
[13:20, 14/3/2018] +55 19 99237-1138: normalmente é no display, esse atraso pode ser o software e em ultimos casos o CI do touch com defeito.

O vibra sozinho sem notificação as vezes é os emails que o aparelho "puxou" ai ele vibra sozinho sem aparecer nada de notificação
[13:21, 14/3/2018] +55 61 8313-4651: Ok obrigado!
[13:26, 14/3/2018] +55 61 8313-4651: Nesse caso temos que testar com outra peça de outro fornecedor ou como faço para saber ao certo onde está a falha?
[13:27, 14/3/2018] +55 19 99237-1138: o melhor é testar com peça de outro fornecedor para ter certeza
[13:27, 14/3/2018] +55 61 8313-4651: Ok, obg!

FIM DO ATENDIMENTO

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