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APPLE IPHONE 5S - descarregando muito rápido, cliente informou que trocou 3x a bateria e não resolveu

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 28/05/2019 12:31:53

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

02/04/19 10:13 - +55 19 99526-4098: Boa tarde! CS Pq Prado Campinas - sp

Iphone 5s descarregando muito rápido, cliente informou que trocou 3x a bateria e não resolveu. Alguma análise em específico que possa ser realozada?! Obrigado!

02/04/19 10:13 - +55 19 99526-4098: *Realizada

02/04/19 10:13 - +55 19 99526-4098: Bom dia suporte!

02/04/19 10:18 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem ?

Consegue me passar o consumo em stand by ?

02/04/19 10:49 - Nicolle Suporte Administrativo: <Arquivo de mídia oculto>

02/04/19 10:49 - Nicolle Suporte Administrativo: <Arquivo de mídia oculto>

02/04/19 11:09 - +55 19 99526-4098: 72 mA

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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