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APPLE IPHONE 5S - essa semana, e agora o cliente veio reclamar que o volume parou de funcionar...

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/06/2018 23:06:56

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

 

‎11/01/18, 15:52 - ?+55 19 99176-7893: Suporte, troquei a bateria de um iPhone 5S essa semana, e agora o cliente veio reclamar que o volume parou de funcionar... eu não mexi em nada disso. Pode existir alguma relação com o que eu fiz ou o cliente que quer me enganar mesmo?

11/01/18, 15:56 - Suporte CS - Leonardo: durante a remoção da bateria provavelmente danificou o flex na parte de baixo na hora de remover a bateria

‎11/01/18, 16:16 - ?+55 19 99176-7893: Ahh sim. Neste caso, vou trocar para o cliente então kkkk

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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