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APPLE IPHONE 5S - estamos com um iPhone 5s que estava carregando no carro e começou sair fumaça do conector,

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/04/2018 21:15:38

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

01/11/17, 09:30 - 8325-+55 17 99172: Suporte bom dia, estamos com um iPhone 5s que estava carregando no carro e começou sair fumaça do conector, e fazendo testes no aparelho , ele apresenta consumo sem acionar o Power, ao acionar o Power ele aparece o logo e fica girando a corrente por alguns minutos mas não inicia... E reinicia o logo
01/11/17, 09:34 - Suporte CS - Leonardo: Foi trocado o conector de carga do aparelho ?
01/11/17, 09:34 - 8325-+55 17 99172: Não
01/11/17, 09:34 - Suporte CS - Leonardo: troque o conector de carga
01/11/17, 09:34 - Suporte CS - Leonardo: consegue colocar o aparelho em modo de recuperação?
01/11/17, 09:35 - 3258-+55 17 99172: Mesmo sem o conector ele apresenta corrente sem acionar o Power
01/11/17, 09:40 - Suporte CS - Leonardo: Qual a corrente que ele apresenta?

FIM DO ATENDIMENTO

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Responsabilidade Social

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