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APPLE IPHONE 5S - Fiz processo de desoxidação 2x num iPhone 5S por ter molhado.

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 30/04/2018 23:13:41

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

17/11/17, 09:15 - 4949-+55 14 99783: Suporte, bom dia.
Fiz processo de desoxidação 2x num iPhone 5S por ter molhado.
Sinal da operadora está pegando normal. Chega aparecer 3G
Porém não navega, não faz e não recebe chamadas.
17/11/17, 09:16 - 4949-+55 14 99783: Imei OK
E restaurei ajustes de rede tbm
17/11/17, 09:18 - 9496-+55 13 99160: Problema na banda
17/11/17, 09:18 - 9496-+55 13 99160: Deve estar com solda fria
17/11/17, 09:19 - 4949-+55 14 99783: E o que fazer?
17/11/17, 09:29 - 4949-+55 14 99783: O que podemos fazer nesse caso?
17/11/17, 09:33 - Suporte CS - Leonardo: Se for a Baseband provavelmente precisará ressolda-la
17/11/17, 09:37 - 4949-+55 14 99783: Certo, e o que posso fazer?
arriscar ressoldar uma baseband assim??
Não sei o que fazer nesse caso.
Pois está funcionando tudo, menos ligação e 3G.
17/11/17, 09:38 - Suporte CS - Leonardo: Quando figita o cod *#06# aparece o IMEI ?
17/11/17, 09:38 - 4949-+55 14 99783: Sim.

FIM DO ATENDIMENTO

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