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APPLE IPHONE 5S - Foi trocado bateria no sábado e hoje cliente retornou dizendo que colocou o aparelho pra carregar e depois disso o aparelho não liga

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 16/04/2018 16:12:40

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:49, 16/4/2018] +55 16 99761-7080: Sertãozinho-SP - Iphone 5S - Foi trocado bateria no sábado e hoje cliente retornou dizendo que colocou o aparelho pra carregar e depois disso o aparelho não liga. Fica somente na logo e depois aparece um tela vermelha e volta pra logo da Apple. O que pode ser ?

[11:55, 16/4/2018] +55 19 99237-1138: Ja testou outra bateria ? testa sem o flex da câmera frontal estar plugado tambem, verifica se não colocou parafuso errado na blindagem do display do aparelho

FIM DO ATENDIMENTO

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