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APPLE IPHONE 5S - quando conecta ele no carregador, acende a imagem da maçã, mas quase na mesma hora já apaga,

Aparelho: APPLE IPHONE 5S

Marca: APPLE

Data: 26/02/2018 16:28:14

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[15:21, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Boa tarde, Luis, vargem grande do sul
Estou com um iPhone que quando conecta ele no carregador, acende a imagem da maçã, mas quase na mesma hora já apaga, tentei entrar no modo dfu, não entra também
[15:21, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Oque poderia ser?
[15:21, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: iPhone 5s*
[15:22, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Já verifiquei bateria
[15:24, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: Em 90% das vezes é a bateria com carga baixa. Tenta colocar o aparelho em modo DFU tambem, pluga no PC veja se está reconhecendo como aparelho em recuperação
[15:26, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Ele não entra no modo dfu, já troquei a bateria e não resolveu
[15:28, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: quantos volts tem essa bateria no multimetro ?

[15:40, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Eu carreguei todas até 4,0
[15:40, 26/2/2018] +55 19 99429-6331: Testei direto na fonte também não deu sinal de vida
[15:44, 26/2/2018] +55 19 99237-1138: tenta achar componentes aquecendo, isso provavelmente ta com algum curto

FIM DO ATENDIMENTO

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