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APPLE IPHONE 5S - troquei a bateria tudo normal, agora 10 dias depois a cliente voltou,
Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 19/07/2019 11:54:47
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[14:47, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Boa tarde
[14:48, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Estou com um iPhone 5s, troquei a bateria tudo normal, agora 10 dias depois a cliente voltou, que coloca ele carregar e fica nesta tela ??
[14:49, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Já tentei outro conector é outros carregadores e da a mesma coisa
[14:56, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Entra em DFU?
[14:57, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Sim
[14:59, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok, vou ver com a cliente se lembra senha do iCloudi
[14:59, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: vc tem uma bateria carregada?
[14:59, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: iCloud
[14:59, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: espera, não restaure ainda
[14:59, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Tenho sim, eu coloquei, mas ele não carrega
[15:00, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: passa rom com uma bateria com carga, ok?
[15:00, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok, vou fazer isso
[15:00, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Só atualizar não chega?
[15:01, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: da pra tentar
[15:01, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Ok, estou terminando uma troca de tela, depois faço isso nele
[15:01, 1/7/2019] Unidade Espumoso-RS: Obrigado
[15:03, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: ok
[15:03, 1/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Imagina