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APPLE IPHONE 5S - Troquei a tela e quando a cliente está em uma ligação e liga o alto falante a outra pessoa não escuta
Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 18/03/2019 15:08:36
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
01/03/19 11:16 da manhã - ?+55 13 98141-1465: Bom dia
iPhone 5s
Troquei a tela e quando a cliente está em uma ligação e liga o alto falante a outra pessoa não escuta
Poderiam me ajudar ?
01/03/19 11:18 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
01/03/19 11:18 da manhã - Sarah Suporte Técnico: A falha só ocorre no viva voz, certo ?
01/03/19 11:18 da manhã - ?+55 13 98141-1465: Sim
01/03/19 11:20 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Nesse caso, precisa substituir o o microfone localizado na parte superior da placa
01/03/19 11:20 da manhã - ?+55 13 98141-1465: Então
Mas a moça disse que estava funcionando antes
Mas não tinha como fazer o teste
01/03/19 11:22 da manhã - Sarah Suporte Técnico: Pode ser algum mau contato também
01/03/19 11:22 da manhã - Sarah Suporte Técnico: tente remontar a placa com os periféricos
01/03/19 11:22 da manhã - Sarah Suporte Técnico: desconecte tudo e reconecte
01/03/19 11:22 da manhã - Sarah Suporte Técnico: novamente
01/03/19 11:22 da manhã - ?+55 13 98141-1465: Ok obg