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APPLE IPHONE 5S - visualiza a rede é inserida a senha corretamente, porém não conecta.
Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 24/06/2019 14:09:13
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
20/05/19 10:20 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Bom dia...
20/05/19 10:21 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Iphone 5s visualiza a rede é inserida a senha corretamente, porém não conecta.
20/05/19 10:21 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Alguma possível solução
20/05/19 10:23 - Sarah Suporte Técnico: bom dia
20/05/19 10:23 - Sarah Suporte Técnico: ja tentou restaurar via iTunes?
20/05/19 10:25 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: O celular saiu daqui funcionando
20/05/19 10:26 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: A cliente usou em um dia... E no outro aconteceu isso
20/05/19 10:26 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Não conecta a Wi-Fi
20/05/19 10:33 - Sarah Suporte Técnico: ja tentou restaurar via iTunes?
20/05/19 10:36 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: Restauramos antes da saída. Do aparelho... Um dia após sair apareceu o problema.. Vou restaurar novamente
20/05/19 10:37 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: ????
20/05/19 10:45 - Sarah Suporte Técnico: Ok
20/05/19 10:46 - Sarah Suporte Técnico: se a restauração não resolver, pode ser a configuração do modem
20/05/19 10:46 - Sarah Suporte Técnico: tá dando " senha incorreta?
20/05/19 11:05 - Macel Franqueado Lauro De Freitas/BA: <Arquivo de mídia oculto>
20/05/19 11:20 - Sarah Suporte Técnico: Você apagou esta mensagem
20/05/19 11:20 - Sarah Suporte Técnico: Tenta ir em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.