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APPLE IPHONE 5S - WiFi não conecta, o aparelho acha todas as redes wifi disponíveis
Aparelho: APPLE IPHONE 5S
Marca: APPLE
Data: 13/05/2018 17:50:01
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[13:34, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: Conserta Smart Palmas
IPhone 5s
WiFi não conecta, o aparelho acha todas as redes wifi disponíveis mas quando colocamos a senha para conectar o aparelho da fala que a senha esta errada ou não foi possivel conectar. Ja trocamos a antena e fizemos o software dele, a alguma outra coisa que podemos fazer ?
[13:35, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: muito proximo ao roteador acontece a mesma coisa?
[13:36, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: sim, ele não conecta da como senha errada ou não foi possível conectar
[13:36, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: voce restaurou pelo pc e puxou o bkp depois ?
[13:38, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: isso, fiz a restauração pelo pc
[13:38, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: restaura sem puxar o bkp depois, que provavelmente é por conta do bkp que deu problema
[13:41, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: quando fizemos a restauração nós não colocamos nenhuma conta para realizar o BKP
[13:42, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: voces estão ativando o celular sem puxar nenhum bkp certo ?
[13:42, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: porque voce tinha dito que tinha puxado aqui
[13:46, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: afirmei que fiz a restauração pelo pc
[13:46, 7/5/2018] +55 63 8484-0293: isso
[13:47, 7/5/2018] Suporte CS - Leonardo: Se ja trocou antena, e restaurou o que sobrou é resoslda do CI