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APPLE IPHONE 6 - Cliente chegou na loja com ele apagado notei que na tela dava pra ver que estava ligada
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 18/01/2019 13:20:26
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
16/01/19 15:06 - Fernando Franqueado Rio Preto: Rio Preto
IPhone 6
Cliente chegou na loja com ele apagado notei que na tela dava pra ver que estava ligada o preto estava azulado e dava para ver as luzes essa tela tinha trocado a uns 8 meses atrás, coloquei outra tela acendeu a maçã e ficou preta novamente com azulado de fundo estava ligado, coloquei outra ligou normal, voltei a do cliente ligou testei não apagou mais, entreguei pra ele saiu da loja apagou de novo pedi para deixar resetei com botao home mais power voltou, esta tocando no youtube a dois dias e nao apagou, pergunta vale a pena fazer resolva no CI do Back light ????
16/01/19 15:12 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde !
16/01/19 15:13 - Sarah Suporte Técnico: Explica a situação para o cliente, caso ocorra novamente você tenta a ressolda
16/01/19 15:19 - Fernando Franqueado Rio Preto: Já expliquei ele autorizou so to meio assim será que é seria isso mesmo??
16/01/19 15:20 - Sarah Suporte Técnico: O cliente é de longe? Como o aparelho está funcionando eu devolveria ao cliente
16/01/19 15:20 - Sarah Suporte Técnico: e esperava dar algum retorno, só deixe-o ciente disso