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APPLE IPHONE 6 - consumiu 80% da bateria durante a noite

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 11/07/2019 09:43:05

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[09:57, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Bom dia, iPhone 6 consumiu 80% da bateria durante a noite, a bateria já foi trocada mas continua perdendo carga, tem algum procedimento pra tentar resolver esse excesso de consumo?
[10:00, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Bom dia, tudo bem?
[10:00, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual o consumo em stand by?
[10:02, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Como assim?
[10:09, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Qual consumo na fonte, em standby?
[10:09, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: Dessa forma conseguimos saber se está em curto
[10:14, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Tela desligada 0.30 e tela ligada 1.10
[10:14, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Em média
[10:18, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: standby é com o aparelho bloquead
[10:18, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: você boqueia e espera uns 30 segundos
[10:18, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: e verifica o consumo
[10:30, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Então é 0.12
[10:31, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: tem algum componente em curto
[10:31, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: por isso está descarregando
[10:31, 25/6/2019] Sarah Suporte Técnico: o maximo do consumo em standby é 0.03
[10:36, 25/6/2019] Unidade Novo Hamburgo: Ok

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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