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APPLE IPHONE 6 - Ele reconhece o chip mas fica sem sinal o tempo todo. Tem que trocar a bandeja do chip?
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 30/09/2018 21:53:25
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[09:54, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: iPhone 6. Ele reconhece o chip mas fica sem sinal o tempo todo. Tem que trocar a bandeja do chip?
[10:00, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: o que aparece na parte da antena la em cima?
[10:01, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Vou tirar uma foto
[10:03, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica o IMEI dele provavelmente está bloqueado
[10:03, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: ou então o aparelho é de fora do brasil
[10:05, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: É de fora do Brasil
[10:09, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: E aí?
[10:11, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: se ele é de fora mesmo provavelmente é a operadora de fora que bloqueou
[10:12, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Aí não tem o que fazer né
[10:12, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Tem como verificar isso?
[10:17, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: no consulta aparelho impedido é para mostrar
[10:31, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Na verdade o imei do aparelho tem 15 números e o site do deixa por 14 dígitos
[10:31, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: Sim
[10:31, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: todo imei é assim
[10:31, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: o ultimo digito é o codigo verificador
[10:32, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Entendi
[10:32, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: É
[10:32, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: no cabeçalho do site diz para por somente os 14 primeiros
[10:32, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Aqui no site dos que não está cadastrado na base
[10:32, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Diz*
[10:33, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: pergunta ao cliente a quanto tempo ele trouxe o aparelho pra ca, pois é comum funcionar até +/- 6 meses aqui e depois parar
[10:34, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Jura???
[10:35, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Então não vale a pena comprar aparelho de fora
[10:35, 24/1/2018] +55 21 99400-3434: Mas muita gente compra e não para
[10:38, 24/1/2018] Suporte CS - Leonardo: então quando compra com o preço cheio não para de funcionar nunca, agora se pagou o valor baixo ativou o aparelho lá e trouxe pro brasil em aproximadamente 6 meses ele para