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APPLE IPHONE 6 - Estou com um iPhone 6 que só fica sem serviço.

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 18/07/2019 15:43:14

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[13:53, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Boa tarde.
[13:53, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Estou com um iPhone 6 que só fica sem serviço.
[13:53, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Será baseband?
[13:54, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: Se esta sem serviço pode ser imei bloqueado
[13:55, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Imei tá ok
[13:55, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: então verifica as antenas de sinal
[15:21, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: ????????????
[15:22, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Sabe qual é o microfone do z2 play?
[15:23, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: O verdinho!
[15:24, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: ????
[15:24, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Joga ar por baixo?
[15:25, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: isso
[15:57, 17/7/2019] Thiago Unidade São Paulo Santana-SP: Tem algum tipo de teste de microfone com multimetro?
[16:15, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=U9w2IwxrzAg
[16:15, 17/7/2019] Sarah Suporte Técnico: segue teste

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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