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APPLE IPHONE 6 - Há 15 dias atras cliente trouxe iphone 6G, tela trincada, e ficava buscando rede, ao colocar tela nova, subiu rede e o aparelho ficou normal
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 30/04/2018 19:03:47
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[14:08, 26/4/2018] +55 19 99613-7646: Fala Leo, blz
[14:09, 26/4/2018] +55 19 99237-1138: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.
[14:11, 26/4/2018] +55 19 99613-7646: Há 15 dias atras cliente trouxe iphone 6G, tela trincada, e ficava buscando rede, ao colocar tela nova, subiu rede e o aparelho ficou normal, hoje cliente retorna com o problema de buscando denovo, o que pode ser, estranho né
[17:54, 26/4/2018] +55 19 99613-7646: ???
[09:11, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: Bom dia estava no treinamento ontem por isso não te respondi
[09:13, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Bom dia Leo, tranquilo
[09:14, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Tem alguma sugestão para esse caso?
[09:25, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: lembro desse caso, voce chegou a colocar outro display nele de novo só por desencargo ?
[09:54, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Exatamente kkkk
[09:54, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Mas voltou, e agora?
[09:57, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: tentou colocar outro ?
[10:23, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Sim, ele deixa de ficar buscando e aparece "No sim"
[10:33, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: eu acho que pode estar com algum surto de energia esse aparelho liga ele na fonte veja se o consumo está normal
[10:34, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Desculpa a ignoräncia, como faço para ligar ele direto na fonte?
[10:34, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Nunca fiz isso
[10:42, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: usa agulha
[10:43, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: tem um pessoa que compra os cabos especiais
[10:43, 27/4/2018] +55 19 99237-1138: e tem um outro pessoal que usa um video de adaptação que temos no sistema
[10:51, 27/4/2018] +55 19 99613-7646: Ok, valeu Leo