Orçamento online!

APPLE IPHONE 6 - IPhone 6 plus consumo abusivo de bateria... Cliente trocou ontem bateria em outra assistência

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 22/10/2018 18:50:15

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:04, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sara
[17:04, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Porque isso?
[17:05, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: IPhone 6 plus consumo abusivo de bateria... Cliente trocou ontem bateria em outra assistência
[17:05, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Fiz o software pra descartar erro...
[17:05, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Aí aparece isso?
[17:05, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Meu nome?
[17:05, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Porque?
[17:06, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: O pc que vc fez a restauração
[17:06, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Está com esse nome ?
[17:06, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sim
[17:06, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Meu note
[17:07, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: O seu aparelho é um iphone ?
[17:07, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Não, não tenho iPhone
[17:07, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Infelizmente
[17:07, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: hahahahaha
[17:07, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Entao
[17:08, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: ele deve ter copiado os dados do seu PC
[17:08, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Vou ter que comprar um pra um cliente hoje
[17:08, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Mas que dados?
[17:08, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: o seu note está com esse nome ?
[17:08, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Sim
[17:08, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Com. Meu nome
[17:08, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: abre essa opção
[17:09, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: com o seu nome
[17:09, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: e me manda foro
[17:09, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: foto

[17:09, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: ????‍?
[17:11, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: 74% aqui
[17:11, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: E 6 minutos depois já está em 63%
[17:11, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: 67
[17:12, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Ele puxa do PC mesmo
[17:12, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: acabei de confirmar aqui com o Leonardo
[17:12, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Vou trocar
[17:12, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Ele é especialista em software
[17:13, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Vou colocar
[17:13, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Culpa da Sara de Campinas
[17:13, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: ???
[17:13, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: KKKKKKKKKKK
[17:13, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: Nome. Do PC
[17:13, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: ????????
[17:13, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Vc só atualizou
[17:14, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: ou restaurou ele ?
[17:14, 25/9/2018] Pablo BLUMENAU/SC SMART 356: atualizei e restaurei
[17:15, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Agora eu estou aqui pensando, será que eu ja entreguei algum iphone com meu nome ? ??
[17:16, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: Coloca ele na fonte em stand by
[17:16, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: que se o consumo dele não zerar
[17:17, 25/9/2018] Sarah suporte técnico: tem algum componente em curto

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo