APPLE IPHONE 6 - Me ajuda passar software em um iPhone 6

[09:25, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Oi Sarah
[09:25, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Bom dia
[09:25, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Me ajuda passar software em um iPhone 6
[09:25, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Aquele q não pega as câmeras sabe
[09:33, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:33, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual seria a sua duvida?
[09:33, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Estou nessa tela
[09:33, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Seria só ir em restaurar iPhone ?
[09:51, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: https://www.youtube.com/watch?v=Osq0-8i5mmc
[09:51, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Siga esse tutorial
[10:00, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Obg
[12:43, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Tem algum outro jeito de fazer essa restauração ?
[12:43, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Tentei algumas vezes e sempre da erro
[13:16, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Qual erro apresenta?
[13:45, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Aparece uma msg q esgotou-se o tempo
[13:48, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Minha internet tá boa
[13:48, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Mais vou tentar novamente pra te mandar a msg
[13:49, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Q aprece
[13:50, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Até aqui blz ... mais depois de um tempo da erro
[13:51, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: itunes está atualizado?
[13:51, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Sim
[14:07, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser que o servidor esteja com problema
[14:08, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Computador né
[14:08, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Vou tentar fazer no caixa
[14:13, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: sim é bom tentar
[16:30, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não deu certo o iPhone
[16:30, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Tentei no outro computador 2x
[16:30, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Será q está com o sistema corrompido ?
[16:32, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: ele está no logo?
[16:32, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Não
[16:33, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Funciona perfeitamente
[16:33, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: Só não dá certo de fazer isso
[16:33, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Então tem algo errado
[16:34, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: O iTunes é a melhor ferramenta pra reinstalar sistema, só pode ocorrer de dar um problema quando o aparelho tem defeito de hardware
[16:34, 13/07/2020] Técnico Unidade Santa Fé Do Sul: O cara comprou esse iPhone de segunda mao sem funcionar as câmeras ... provável q já tenham tentado fazer isso e não deu certo
[16:34, 13/07/2020] Sarah Suporte Técnico: Entendi