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APPLE IPHONE 6 - Não restaura nem atualiza, mostra a mensagem de que o iphone não ôde ser localizado
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 30/10/2018 19:38:38
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[12:36, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Ouro branco - Iphone 6 - Não restaura nem atualiza, mostra a mensagem de que o iphone não ôde ser localizado
[12:39, 4/10/2018] Sarah - Suporte Técnico: Boa tarde !
O aparelho entra em DFU normalmente?
[12:50, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Entra em DFU, faz a extração, mas quando completa aparece essa mensagem de que ele não pôde ser localizado
[12:51, 4/10/2018] Sarah - Suporte Técnico: Tentou pelo 3utools?
[12:53, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Nem conheço
[12:58, 4/10/2018] Sarah - Suporte Técnico: é o mesmo procedimento do iTunes
[13:16, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Entendi
[13:22, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: baix nde isso
[13:36, 4/10/2018] Suporte CS - Leonardo: No proprio site 3utools é o primeiro link do google 3u.com
[13:56, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Tá, depois de baixado, vai em easy flash, faço o download e depois? Import ou flash?
[14:01, 4/10/2018] Suporte CS - Leonardo: depois clica em flash
[14:01, 4/10/2018] Suporte CS - Leonardo: temos um tutorial no sistema
[15:18, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: 3uTolls também deu erro no flash, erro -1
[15:24, 4/10/2018] Suporte CS - Leonardo: -1 é baseband ai precisa ressoldar o CI da placa do aparelho
[15:34, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Peraí, esse aparelho desligava sozinho, aí fui restaurar pra ver no que dá, e isso vira baseband?
Poxa, aí me ferrei
[15:37, 4/10/2018] Suporte CS - Leonardo: então, mas ai nesse caso o melhor não era nem ter feito a restauração logo de cara, precisava ter averiguado bateria, botoes, ligar na fonte para ver quando ele reiniciava e etc... Nesse caso erro -1 é baseband ai teria que ressoldar a placa do aparelho ou entao tenta restaurar pelo itunes de novo e veja se apresenta algum erro diferente.
[15:52, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Bateria, botões e fonte, eu já fiz, assim como é protocolo daqui já
[15:52, 4/10/2018] +55 31 8205-3279: Vou voltar no itunes com ele e ver o que dá