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Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 14/05/2018 15:55:47
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[15:51, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): Boa tarde!
Instalei duas baterias de iPhone 6 e o cliente tem instalado no iPhone dele um programa que diz que as baterias estão funcionando apenas 72% corretamente. Esses programas são confiáveis? Você já viu isso?
[15:54, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Olá, boa tarde!
[15:55, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Para fazer teste na bateria o pessoal utiliza o Cadex que custa em média uns 4 mil reais
[15:55, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Então um app ainda não pode identificar isso
[15:55, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Seria bom pra gente se pudesse né ??????
[15:56, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): É verdade
[15:56, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Mas faz o seguinte, deixa o aparelho em teste e verifica se tem alguma irregularidade
[15:56, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Se não pode devolver pro cliente e explica pra ele como é caro pra fazer um teste em bateria
[15:56, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): O cliente não quer mais e pediu para desfazer de acordo como o código de defesa do consumidor
[15:58, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): Me tira outra dúvida por favor, o cliente deixou um moto g4 Plus para trocar tela e agora ele pedi o PIN não a senha de entrada. Só que o cliente não lembra a senha do PIN e nem a do email que é para ser enviada.
[15:59, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): O que podemos fazer
[15:59, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Mas explica pra ele certinho que se fosse tão simples fazer esse teste nos não teríamos que gastar tanto dinheiro para um simples teste
[15:59, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: Esse pin vc consegue tirar com restauração
[15:59, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: É depois fazer um desbloqueio de conta google
[16:00, 28/12/2017] Sarah suporte técnico: O g5 também da esse bloqueio de pin
[16:35, 28/12/2017] Arnaldo Marinho (Saúde): Obrigado!
Olá bom dia Arnaldo! Com Programa 3UTools você também consegue ver a Vida da bateria e também os ciclos de carga que já foram feitos: http://url.3u.com/zmAJjyaa
Abraço!
- Data: 15/05/2018 07:59:54Converse agora com nossos técnicos sem custo