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APPLE IPHONE 6 - ntrou para trocar a tela entre outras peças.
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 20/03/2020 10:49:11
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
22/02/20 10:16 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: Bom dia.
Estou com um iPhone 6 que entrou para trocar a tela entre outras peças. No entanto o cliente esqueceu a senha de desbloqueio da tela. Só sabe os dados do iCloud. Tentamos restaurar via iTunes mas não conseguimos.
Alguma sugestão de como fazer para liberar o aparelho?
22/02/20 10:18 - Sarah Suporte Técnico: Bom dia
22/02/20 10:19 - Sarah Suporte Técnico: Qual erro está apresentando?
22/02/20 10:22 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: <Arquivo de mídia oculto>
22/02/20 10:27 - Sarah Suporte Técnico: Qual o número do erro?
22/02/20 10:28 - Sarah Suporte Técnico: Vc tá fazendo pelo modo Dfu?
22/02/20 10:28 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: Só informa Erro desconhecido mas não mostra o código
22/02/20 10:30 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: O erro é irrelevante, o que ocorre é que preciso desbloquear o aparelho pelo iTunes, porém quando logo no iTunes ele pede uma senha que ele mandaria pro aparelho
22/02/20 10:30 - Manaus Plaza Shopping - Contato 1: Porém o aparelho n está conectado ao Wi-Fi
22/02/20 10:31 - Sarah Suporte Técnico: Vc está restaurando pelo dfu?
22/02/20 10:32 - Sarah Suporte Técnico: O erro é sim relevante, através do código conseguimos descobrir o que está acontecendo