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APPLE IPHONE 6 - não consigo ativar, aparece essa mensagem

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 28/12/2020 15:08:37

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[08:59, 24/11/2020] Nicolle Suporte Administrativo: lle
[09:27, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Bom dia, Suporte. Uni, Peixoto-Mt.  iPhone 6 não consigo ativar, aparece essa mensagem, o que pode ser?
[09:28, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Bom dia
[09:28, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: A restauração está sendo feita em dfu?
[09:33, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:34, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: O aparelho foi adquirido no Brasil?
[09:35, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Ele restaura via iTunes tranquilo, porém não está ativando!
[09:35, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Ao inserir o sim card o problema persiste?
[09:36, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:37, 24/11/2020] +55 66 9711-0042: Sim
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: Pode ser baseband, bem comum nesse aparelho
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: enquanto não reconhecer o sim card
[09:37, 24/11/2020] Sarah Suporte Técnico: ele não vai ativar

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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