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APPLE IPHONE 6 - Não dava sinal de rede, troquei a antena e voltou, porém 1hr depois o cliente retornou com o mesmo

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 13/05/2018 18:27:46

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[11:46, 4/5/2018] +55 19 99292-5376: Campinas - Parque Prado - iphone 6 - Não dava sinal de rede, troquei a antena e voltou, porém 1hr depois o cliente retornou com o mesmo problema, já tentamos reset das confiracoes de rede, reset dos dados porém não resolve, oque seria ?
[11:55, 4/5/2018] Suporte CS - Leonardo: verifica aquela antena que fica nas costas da placa
[11:55, 4/5/2018] +55 19 99292-5376: foi ela mesmo que eu troquei
[11:56, 4/5/2018] Suporte CS - Leonardo: então troca o conector de carga a antena principal é no conector

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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