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APPLE IPHONE 6 - Preciso de um help

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 27/02/2019 14:28:16

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:00, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Irmão
[17:00, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Preciso de um help
[17:01, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Pablo unidade Blumenau
[17:01, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: boa tarde, qual seria a duvida?
[17:01, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: IPhone 6
[17:01, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Reiniciando
[17:02, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Do nada... Em uma tela qualquer porcentagem 57% de qualidade da bateria
[17:02, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Troquei a bateria... Erro perciste
[17:02, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Na fonte não faz
[17:02, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Testei 3 baterias... Sendo 2 originais
[17:03, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: e testou pra ver qual era a voltagem das bateria
?
[17:06, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Testei
[17:06, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Normal
[17:07, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: com carregador ele reinicia ?
[17:08, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Sim
[17:08, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: da uma olhada neste tutorial e me diz se tem alguma falha nos pontos que e pra chegar tensao
https://www.youtube.com/watch?v=EQwZVWSeVHQ
[17:15, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Tudo normal
[17:15, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Deu tudo igual ao vídeo
[17:18, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: ok, faz uma restauração do sistema no iTunes, vc ja trocou a bateria, checou comunicacao antres os pinos o ci de carga nao e se deu ok as medicoes, nem o pinos da bateria, so sobra sof corropido
[18:07, 18/1/2019] +55 47 9995-3893: Ok
[18:07, 18/1/2019] Suporte Conserta Smart ??: Suporte Offline - Não estou disponível no momento, mas responderei assim que retornar.

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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