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APPLE IPHONE 6 - reinicia de vez em quando, travado no DFU

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 06/09/2017 16:51:41

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Pessoal,

já não é a primeira vez que entra um caso assim, e normalmente a gente tem devolvido como sem solução.

acredito que seja um defeito bem corriqueiro do iphone, mas a pergunta é, será que alguém conseguiu achar uma solução ?

o que acontece, tanto no iphone 4, 5 e 6 e outros modoelos, ele fica travado no modo DFU e não sai disso.

daí nós vamos passar o sistema, tanto no itunes como no 3uTools e o sintoma é o mesmo, ele reinicia em um deteminado ponto do repasse.

as vezes já de inicio, ou qualquer outro ponto. Já teve tentativas que ele quase conseguiu, mas reiniciou nos 92%.

também já troquei a bateria, todos os procedimentos básicos já foram feitos e nada. Ao pesquisar na internet, alguns alegam que pode ser curto  em placa, de repente na baseband.

Afinal, alguém de voces já passou por isso e sobreviveu ???

 

Gustavo, consegue localizar na placa algum ponto superaquecendo? durante o processo de software?

- Data: 08/09/2017 13:54:42

Olá Leonardo, não todas as vezes que isso me aparece, não tem aquecimento pelo menos que a gente tenha percebido. Já tentamos até o spray congelante. O fato é que nunca soubemos como resolver estes tipos de caso, e olha que a gente tem um bocado de experiencia.

Enfim, não sei se sempre é o mesmo causador, mas sempre tem aparecido em todas as linhas de iphone, temos devolvido sem solução atestandoque é algo na placa, tipo curto.

Mas tá bom se alguém conseguir encontrar alguma solução, ficamos no aguardo. Obrigado.

- Data: 11/09/2017 11:42:08

Então, não aparece nenhum erro. O que acontece é que de vez em quando o aparelho reinicia, como se fosse um loop, e volta pra aquele modo DFU (que é o de passar o sistema), porém ao fazer isso, obviamente ele corta o repasse anterior, pois não havia concluído ainda. Acredito que seja defeito fisico, só não sei qual poderia ser. Pensei que de repente alguém das outras loja já havia pego algo assim. A pergunta que faço é se pegaram, vocês devolvem como sem solução ou tem algum remédio ???

- Data: 12/09/2017 11:10:36

Qual erro aparece no iTunes durante a restauração?

- Data: 11/09/2017 20:06:08
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