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APPLE IPHONE 6 - Tenho um iPhone 6 aqui que o cliente não lembra a senha de desbloqueio da tela
Aparelho: APPLE IPHONE 6
Marca: APPLE
Data: 28/07/2018 23:58:34
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[14:21, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Boa tarde Léo
[14:21, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Tudo bem?
[14:22, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Kairo da nova unidade em Natal
[14:22, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Queria uma ajuda sua
[14:23, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Tenho um iPhone 6 aqui que o cliente não lembra a senha de desbloqueio da tela
[14:23, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Como procedo?
[14:31, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Boa tarde
[14:31, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: então se ele não lembra a senha
[14:31, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: precisa restaurar o software igual fazemos aqui no treinamento
[14:31, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: é bem tranquilo
[14:31, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: só que ele vai precisar do email e senha do icloud dele
[14:40, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Entendi
[14:40, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Mas ele não lembra também ?????
[14:41, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Aí só na Apple com NF
[14:41, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Puts
[14:41, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: É o Cel da minha esposa pra falar a verdade
[14:41, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Realmente não tem outro jeito? Não temos mais a NF
[14:42, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: Não tem infelizmente
[14:42, 10/7/2018] Suporte CS - Leonardo: iCloud não dá pra burlar
[14:46, 10/7/2018] +55 84 9807-4430: Caramba