Orçamento online!

APPLE IPHONE 6 - travado na logo inicial. Normalmente é problema de software, né?

Aparelho: APPLE IPHONE 6

Marca: APPLE

Data: 13/08/2019 11:51:52

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:23, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: bom dia Sarah! Tudo certinho?
[12:24, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: iPhone 6 travado na logo inicial. Normalmente é problema de software, né?
[12:24, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: ainda não peguei o aparelho, foi um orçamento que apareceu aqui
[12:25, 5/8/2019] Sarah: Pode ser software, bateria
[12:25, 5/8/2019] Sarah: Memória
[12:25, 5/8/2019] Sarah: Passa essas possibilidades
[12:26, 5/8/2019] Sarah: Tudo sim, e você?]
[12:26, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: tudo indo bem, graças a deus
[13:15, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: Coloquei pra carregar e ficou assim. Não tentei ligar
[13:21, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: vou abrir pra ligar na fonte
[13:29, 5/8/2019] Sarah: Pode ser um problema na bateria
[17:16, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: Sarah, troquei o touch do ipad mas continua com o problema do toque fantasma
[17:18, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: não colei ainda
[17:18, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: mas estou notando que enquanto pressiono em um ponto, funciona normalmente
[17:19, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: quando solto o touch endoida
[17:21, 5/8/2019] Sarah: Boa tarde
[17:21, 5/8/2019] Sarah: troca a peça
[17:21, 5/8/2019] Sarah: é problema com a peça
[17:23, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: Essa já é a nova que coloquei
[17:23, 5/8/2019] +55 81 9737-0570: Chegou hoje, não tenho outra
[17:25, 5/8/2019] Sarah: Entendo, mas precisa testar uma nova peça

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo