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Apple iPhone 6s Plus - estou com um iphone 6s plus que entrou para trocar a tela e desligado.

Aparelho: Apple iPhone 6s Plus

Marca: Apple

Data: 07/05/2018 15:41:07

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[16:11, 3/5/2018] +55 11 98579-9009: Boa tarde!
Arnaldo - unidade Saúde - estou com um iphone 6s plus que entrou para trocar a tela e desligado.
Quando ligamos ele nos deparamos com os seguintes problemas.
Desliga sozinho e de vez em quando aparece umas listras na tela dele. Trocamos a tela, bateria e continua a mesma coisa.
Por favor, assistir o vídeo abaixo que é curto para você entender melhor e verificar o que pode ser.
[16:13, 3/5/2018] +55 19 99237-1138: Olha parece ser uma falha de software, quando demanda muito dele está travando tenta fazer uma restauração pois as coisas simples que poderia ter trocado ja trocou

FIM DO ATENDIMENTO

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