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Apple iPhone 6s Plus - não funciona os microfones no whatsapp
Aparelho: Apple iPhone 6s Plus
Marca: Apple
Data: 22/10/2019 17:27:03
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
03/09/19 15:17 - +55 49 9816-2819: Boa tarde suporte, iPhone 6S Plus não funciona os microfones no whatsapp, em ligação e gravação funciona normalmente. Cliente disse que pode ter pego umidade. Não tem oxidação na placa
03/09/19 15:20 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
03/09/19 15:20 - Sarah Suporte Técnico: Como estão as permissões do whatsapp?
03/09/19 15:24 - +55 49 9816-2819: Estão ativas
03/09/19 15:25 - +55 49 9816-2819: O engraçado é que manda áudio
03/09/19 15:25 - +55 49 9816-2819: Mas em ligação pelo whats não funciona
03/09/19 15:25 - Sarah Suporte Técnico: Ja tentou reinstalar o app?
03/09/19 15:25 - Sarah Suporte Técnico: O problema persiste em ligações comuns?
03/09/19 15:26 - +55 49 9816-2819: Em ligação normal ele funciona
03/09/19 15:29 - Sarah Suporte Técnico: Entendi
03/09/19 15:29 - Sarah Suporte Técnico: ?
03/09/19 15:30 - +55 49 9816-2819: Não
03/09/19 15:30 - +55 49 9816-2819: Vou tentar