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Apple iPhone 6s - aqui ele veio com a tela quebrada e com a bateria zerada
Aparelho: Apple iPhone 6s
Marca: Apple
Data: 17/08/2021 10:53:07
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[11:00, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Bom dia Sarah tudo bem
[11:00, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ??? Olá! Seja bem-vindo ao suporte técnico da Conserta Smart. ???
Para melhor atendê-los, favor informar:
•Unidade;
•Modelo completo do aparelho;
•Defeito;
•Tentativas de solução (caso já tenha feito algum procedimento);
Aguarde, em alguns minutos irei atendê-los!!! ??
[11:02, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Tem um iPhone 6S aqui ele veio com a tela quebrada e com a bateria zerada, dei uma carga na fonte na bateria e ela voltou pra 3,8as o celular não esta ligando
[11:02, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Coloquei na fonte quando aperto o botão de ligar ele da corrente oque poderia ser
[11:02, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: O celular não liga
[11:13, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Bom dia
[11:13, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Como está o consumo?
[11:15, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: 0,27
[11:15, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Quando aperto o botão ele trava
[11:23, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: trava no 0,27
[11:37, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: ligando apenas a placa na fonte, o consumo persiste o mesmo?
[11:38, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Sim
[11:40, 11/08/2021] Sarah Suporte Técnico CS: Nesse caso a placa está em curto
[11:45, 11/08/2021] Igor Pontes Franqueado Presidente Prudente: Entendi