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Apple iPhone 6s - Cliente relata que aparelho desligou e nao ligou mais coloquei na fonte corrente travada ja é o 2 6s que pegamos desse jeito, que pode ser?

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 30/10/2018 13:27:49

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[12:55, 16/10/2018] +55 17 99105-5117: Rio Preto
Iphone 6s
Cliente relata que aparelho desligou e nao ligou mais coloquei na fonte corrente travada ja é o 2 6s que pegamos desse jeito, que pode ser? Nesse agora o aparelho nunca tinha aberto,nem marca de molhado!!
[13:09, 16/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Pluga no Pc para ver se ele é reconhecido
[15:44, 16/10/2018] +55 17 99105-5117: Nao conecta no pc nao!!
[15:47, 16/10/2018] Suporte CS - Leonardo: ele tem aquecimento na placa ?
[15:52, 16/10/2018] +55 17 99105-5117: Nao aquece nao coloca na fonte começa a ligar e trava corrente
[16:40, 16/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Ele dá consumo mesmo sem o Power apertado ?
[17:42, 16/10/2018] +55 17 99105-5117: Nao so quando aperta pra ligar
[18:04, 16/10/2018] Suporte CS - Leonardo: qual o consumo que ele tem na fonte fernando? Talvez precise fazer uma ressolda na placa dele se não conseguir detectar os pontos de aquecimento

FIM DO ATENDIMENTO

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