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Apple iPhone 6s - Estou com um Iphone 6s, chegou para mim aqui com bateria inchada e frontal quebrada.

Aparelho: Apple iPhone 6s

Marca: Apple

Data: 20/01/2020 11:52:00

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

06/11/19 17:38 - Diego SAO JOAQUIM/SC SMART 27 JULIANA: Estou com um Iphone 6s, chegou para mim aqui com bateria inchada e frontal quebrada. Fiz a substituição dos componentes e ao ligar ele fica travado na logo (maça). Tentei entrar mno modo de restauração pelo ITunes mas ele não entra. Também tentei o modo DFU e também não entra. Fica apagando e ligando e não sai da maça.

06/11/19 17:42 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde

06/11/19 17:42 - Sarah Suporte Técnico: Tente liga-lo na fonte

06/11/19 17:42 - Sarah Suporte Técnico: sem os periféricos

06/11/19 17:43 - Sarah Suporte Técnico: verifique pelo consumo, se a placa está iniciando normalmete

06/11/19 17:43 - Sarah Suporte Técnico: normalmente*

06/11/19 17:47 - Diego SAO JOAQUIM/SC SMART 27 JULIANA: liga

06/11/19 17:48 - Diego SAO JOAQUIM/SC SMART 27 JULIANA: oscila de 0,5 a 0,15, depois fixa no 0,16.

06/11/19 17:54 - Sarah Suporte Técnico: O consumo travado representa curto ou algum componente danificado, para a solução desse caso, você pode:

 

-Ligar o aparelho na fonte, sem os periféricos;

 

-Fazer uma análise visual da placa, para tentar identificar qual componente está irregular;

 

-Analisar se existe algum ponto de aquecimento na placa;

 

-Fazer uso de spray congelante ou termovisor para identificar curtos;

 

-Se o aparelho entrar em modo download/fastboot, tente fazer a reinstalação do sistema;

06/11/19 17:57 - Sarah Suporte Técnico: Pode ter sido um problema com o software devido a mudança de hardware

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

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