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APPLE IPHONE 7 PLUS - Cliente deixou com filha e ficou inativo...

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 13/05/2018 20:19:23

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[10:32, 3/5/2018] +55 22 99818-2339: Bom dia !
Campos dos g. Rj
iPhone 7plus
Cliente deixou com filha e ficou inativo...
Ela sabe a senha de desbloqueio
Teria alguma chance de desbloquear sem perder as informações ( ela não fez beckup)
[10:36, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: coloca em modo de recuperação e clica em atualizar ao inves de restaurar
[10:36, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: existe a chance de perder
[10:36, 3/5/2018] Suporte CS - Leonardo: mas é menor
 

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

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