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APPLE IPHONE 7 PLUS - Não carrega bateria. Feita a troca do flex de carga, voltou a carregar mas perdeu o sinal da operadora

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 29/10/2018 21:51:11

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

[17:48, 23/10/2018] +55 11 94838-8287: Olá, boa tarde! Tudo bem? Percio - Freguesia do Ó - Iphone 7 Plus - Não carrega bateria. Feita a troca do flex de carga, voltou a carregar mas perdeu o sinal da operadora, colocado o flex de carga que estava, volta a pegar sinal da operadora. Já instalado 03 flex de carga e o problema persiste. Alguma solução?
[17:49, 23/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Troca o fornecedor do flex de carga, tenta usar um flex retirado e verifica se na hora da montagem está removendo todas as proteções dos adesivos do flex
[17:51, 23/10/2018] +55 11 94838-8287: OK, Utilizado o flex de 02 fornecedores diferentes.
[17:56, 23/10/2018] Suporte CS - Leonardo: Então tenta o retirado como te falei
[12:42, 24/10/2018] +55 11 94838-8287: Olá, boa tarde! Obrigado pela ajuda com o Iphone 7 Plus. Com a peça retirada funcionou. Depois de 5 peças novas uma havia funcionado, mas depois de um tempo também parou. Obrigado.
 

FIM DO ATENDIMENTO

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