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APPLE IPHONE 7 PLUS - que a câmera frontal não funciona em aplicativos.
Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS
Marca: APPLE
Data: 24/02/2021 14:30:26
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
13/01/2021 16:05 - +55 66 9711-0042: Boa tarde, suporte. Uni Peixoto. Estou com um IPhone 7 Plus que a câmera frontal não funciona em aplicativos. Só funciona o App de câmera nativo. Já restaure e instalei o software mais recente, mas não adiantou.
13/01/2021 16:06 - Sarah Suporte Técnico: Boa tarde
13/01/2021 16:06 - Sarah Suporte Técnico: Nas permissões do aplicativo a câmera está liberada?
13/01/2021 16:07 - +55 66 9711-0042: Sim
13/01/2021 16:07 - +55 66 9711-0042: A traseira funciona, só não a traseira
13/01/2021 16:07 - +55 66 9711-0042: Frontal *
13/01/2021 16:07 - Sarah Suporte Técnico: tem que reinstalar o software
13/01/2021 16:08 - +55 66 9711-0042: Já reinstalei
13/01/2021 16:09 - Sarah Suporte Técnico: você atualizou ou restaurou?
13/01/2021 16:10 - +55 66 9711-0042: Restaurei e atualizei
13/01/2021 16:10 - +55 66 9711-0042: Passei i iOS mais recente
13/01/2021 16:16 - Sarah Suporte Técnico: Isso é um bug no software do aparelho, precisa aguardar uma atualização de correção
13/01/2021 16:37 - +55 66 9711-0042: Ok
13/01/2021 16:37 - +55 66 9711-0042: Muito obrigado