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APPLE IPHONE 7 PLUS - Touch não funciona

Aparelho: APPLE IPHONE 7 PLUS

Marca: APPLE

Data: 19/04/2018 18:09:04

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

Aparelho molhou, funcionava tela mas estava buscando rede. Dei banho químico e touch parou de funcionar. Acredito que esteja faltando um componente no setor.

Bom como o aparelho tem o historico de ter sido molhado, primeiro precisa verificar se com outro display funciona. Depois tentar fazer uma ressolda na placa do aparelho, principalmente no CI do touch dele. O Componente que você falou que estaria faltando nesse caso não aparenta estar danificado ou faltando nada nessa trilha.

- Data: 23/04/2018 10:08:36

Já dei banho, testei três telas e fiz relow do setor

 

- Data: 23/04/2018 15:06:25

Eu que respondi acima, estava com o sistema aberto com o login do meu colega.

Fiz outro banho e o touch continua sem funcionar e agora está aquecendo na parte do processador

- Data: 23/04/2018 15:18:48

Sim, mas o aquecimento não sugere um problema no hardware?

- Data: 27/04/2018 09:32:07

Sim, mas o aquecimento não sugere um problema no hardware?

- Data: 27/04/2018 09:36:50

Bom se ja fez a ressolda, ja desoxidou e testou os displays, a unica coisa que resta antes de partir para uma troca de CI é o software do aparelho. Porém é bom avisar o cliente de que o aparelho pode travar durante o procedimento ja que é um aparelho molhado.

- Data: 23/04/2018 16:37:52
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