Orçamento online!

APPLE IPHONE 7 - aiu e so fica na maçã. passamos no itunes e deu erro 9. o que é este erro?

Aparelho: APPLE IPHONE 7

Marca: APPLE

Data: 05/12/2018 20:34:17

Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar

apple

Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..

DICA: Este problema foi atendido por um de nossos analistas. Abaixo segue a transcrição da conversa entre o solicitante e o responsável!

19/11/18 13:44 - ?+55 49 9175-0360: suporte, iphone 7 caiu e so fica na maçã. passamos no itunes e deu erro 9. o que é este erro?

19/11/18 13:48 - Suporte CS - Leonardo: O Erro 4013 ou 9, normalmente são causados por uma falha de comunicação para ambos os primeiros passos são sempre os mesmos:

 

Erro 4013 ou 9

- iTunes precisa estar atualizado

- Desabilite Anti-virus e Firewalls

- Verificar cabo USB (Precisa ser original)

- Verificar porta USB do Computador (pode ser algum mal contato na porta ou dano na mesma)

- Verificar o Conector de Carga do aparelho (pode ser algum mal contato na porta ou dano no mesmo)

- Tentar a restauração em outro computador com iTunes

 

Se nada disso der certo siga para :

 

Erro 9 - iPhone 5s

- Verificar a se nenhum parafuso da blindagem que cobre os flex do display foi colocado de forma invertida (principalmente canto inferior direito), ao colocar parafuso errado o pode romper trilhas na parte inferior da rosca na placa.

 

Erro 4013

- Precisa tentar ressoldar a memória NAND (normalmente localizada na parte de trás da placa, para localiza-la recomendamos assistir nosso vídeo no sistema mostrando o procedimento de busca de Circuitos Integrados.

- Caso a ressolda não funcione será preciso realizar o procedimento de Reballing do CI, que consiste em remover o componente e refazer as trilhas abaixo dele e recoloca-lo na placa do aparelho.

19/11/18 13:54 - ?+55 43 9974-5215: 4013 e 9 tem que regravar

19/11/18 13:54 - ?+55 43 9974-5215: Se não o erro persiste

19/11/18 13:55 - ?+55 45 9822-3536: Exatamente

19/11/18 14:00 - ?+55 47 9995-3893: Eu falei esses dias isso que 9 e 4013 é nand e resolda resolve por um período, mas volta.

FIM DO ATENDIMENTO

Excelência em reparo de eletrodomésticos. 650 unidades em mais de 3 países.

Responsabilidade Social

Prolongue a vida útil de seus equipamentos ao invés de descartá-los. A Rede ConsertaEletro é comprometida com o consumo responsável e melhoria do meio ambiente.


A rede utiliza sistemas e processos online, objetivando transparência na execução de serviços. Todos os cursos e treinamentos são certificados para garantir total qualidade no atendimento ao cliente.

conserta eletro Ouro

Converse agora com nossos técnicos sem custo