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APPLE IPHONE 7 - Auricular e sensor de proximidade não funcionam durante ligação e alguns ícones ficam apagados.
Aparelho: APPLE IPHONE 7
Marca: APPLE
Data: 30/08/2018 20:42:23
Download do Manual Técnico (Service Manual): Baixar
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL; NYSE: AAPL; anteriormente Apple Computer, Inc.) é uma empresa multinacional norte-americana que tem o objetivo de projetar e comercializar produtos eletrônicos de consumo, software de computador e computadores pessoais. Os produtos de hardware mais conhecidos da empresa incluem a linha de computadores Macintosh, o iPod, o iPhone, o iPad, a Apple TV e o Apple Watch..
[10:38, 3/8/2018] +55 16 99163-4886: bom dia
[10:40, 3/8/2018] +55 16 99163-4886: Marcos - São Carlos SP - iPhone 7G - Auricular e sensor de proximidade não funcionam durante ligação e alguns ícones ficam apagados. Conforme foto a seguir:
[10:42, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: provavlemente é um problema no CI de audio dele, reproduz som ou algo do tipo ?
[10:46, 3/8/2018] +55 16 99163-4886: Videos, musica, campainha sim.
[10:46, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: então tenta restaurar o software dele
[10:46, 3/8/2018] +55 16 99163-4886: microfone também está travado. nao grava
[10:47, 3/8/2018] +55 16 99163-4886: Já fiz isso 2 vezes. esqueci de informar. Será que o conector de carga influencia nisto?
[10:50, 3/8/2018] Suporte CS - Leonardo: então pode ser o flex do conector ou da camera frontal, em ultimo caso o problema é o CI de audio